Lee
Lee es una marca internacional de denim presente en el mercado ecuatoriano, con una línea que abarca jeans y prendas casuales.
Sobre Lee
- Marca de denim con presencia internacional.
- Catálogo de jeans y prendas casuales para hombre y mujer.
- Venta en Ecuador a través de retail y canales digitales.
El reto
La moda vive en ciclos cortos. Cada temporada trae una colección nueva, una ventana de semanas para venderla y una competencia que pelea por la misma atención en el mismo lugar.
El reto de una marca de denim consolidada no es que la conozcan, sino convertir esa atención en visita —a la tienda o al canal digital— dentro de la ventana en que la colección todavía está en temporada.
La estrategia
Se combinó marketing digital y sales marketing: performance y social media sincronizados con el calendario comercial, de modo que el esfuerzo se concentre cuando la colección está en punto de venta y no cuando ya entró en descuento.
- Calendario de campaña atado al calendario comercial, no al revés.
- Performance y social media trabajando el mismo mensaje por temporada.
- Medición del recorrido del anuncio a la visita, no solo del alcance.
- La marca sostenida como marca, sin que la promoción se coma su territorio.
Los resultados
En retail el indicador útil no es el alcance de una publicación: es qué parte de ese alcance se convirtió en visita y en venta dentro de la temporada. El trabajo se ordena alrededor de esa pregunta.
Si la venta ocurre en la tienda física, ¿cómo se mide la campaña digital?
Con señales que sí se pueden seguir: tráfico a la página de la tienda, consultas de disponibilidad, visitas a la ubicación y comportamiento de compra durante la campaña frente a un periodo comparable. No es una medición perfecta, y conviene decirlo, pero sí suficiente para decidir dónde invertir la siguiente temporada.
¿Redes sociales o buscador?
Cumplen funciones distintas. Las redes generan el deseo de una colección que nadie está buscando todavía; el buscador recoge a quien ya decidió que quiere un jean. Una marca de moda necesita las dos, con pesos distintos según el momento de la temporada.
¿Cuánto hay que invertir por temporada?
Depende del margen y de la duración de la ventana comercial, no de una cifra estándar. El punto de partida es cuánto vale una venta y cuánto puede costar conseguirla sin comerse el margen.
