Monterosas
Monterosas Cía. Ltda. produce y exporta rosas de alta gama desde Tabacundo, en la provincia de Pichincha.
Sobre Monterosas
- Finca en Tupigachi, Tabacundo, provincia de Pichincha.
- Producción y exportación de rosas premium ecuatorianas.
- Entre 50 y 99 personas en plantilla.
- Trabaja bajo los estándares de calidad que exige el mercado internacional.
Sitio oficial: monterosas.com.
El reto
La rosa ecuatoriana tiene prestigio mundial, y ese es justamente el problema: cuando todo el país vende calidad, la calidad deja de ser un diferencial y la conversación se desliza hacia el precio.
Monterosas no le vende al consumidor final sino a importadores y mayoristas de otros países, que comparan fincas sin pisarlas. Sostener una posición premium ahí exige que la marca diga algo más que "rosas de calidad", y que lo diga igual en el sitio, en el catálogo y en una feria internacional.
La estrategia
Se trabajó desde consultoría: primero definir qué sostiene la posición premium de la finca, y después llevar ese mensaje de forma consistente a todos los puntos donde un comprador extranjero se forma una opinión, empezando por el sitio y el catálogo, que para un importador funcionan como la visita que nunca va a hacer.
- Definición de qué sostiene la posición premium, antes de comunicar nada.
- Mensaje consistente entre el sitio, el catálogo digital y el contacto comercial.
- El catálogo tratado como herramienta de venta de la fuerza exportadora, no como folleto.
- Comunicación pensada para un comprador que decide a distancia.
Los resultados
El resultado que cuenta en exportación no es el tráfico: es que el comprador llegue a la conversación comercial reconociendo por qué esta finca no compite por precio. Eso se nota en el tipo de cliente que contacta y en la conversación que se abre.
Si vendo solo a mayoristas del exterior, ¿para qué necesito marca?
Precisamente por eso. El importador no visita la finca: decide con lo que encuentra. Sin una marca que explique por qué esa rosa vale lo que vale, la única variable que le queda para comparar es el precio.
¿En qué idioma debe estar la comunicación?
En el del comprador. Para una finca exportadora ecuatoriana eso significa inglés como mínimo, y con terminología del sector, no una traducción literal del castellano.
¿Cómo se compite contra una finca que baja el precio?
No se compite ahí. Se compite en lo que el comprador no puede verificar a distancia: consistencia, cumplimiento y estándares. La marca existe para hacer creíble eso antes de la primera compra.
